환불정책

시행일: 2026년 5월 1일  ·  Bloomli Co.

1. 무료 플랜

무료 플랜은 결제 없이 총 3회 학습지 생성이 제공됩니다. 무료 생성 횟수는 환불 대상이 아닙니다.

2. 30일 이용권 환불 기준

결제일로부터 7일 이내, 학습지를 생성하지 않은 경우

전액 환불 가능합니다.

결제일로부터 7일 이내, 학습지를 1회 이상 생성한 경우

디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 환불이 제한될 수 있습니다. 개별 사례에 따라 검토합니다.

결제일로부터 7일 초과

원칙적으로 환불이 어렵습니다.

Studiyo AI 이용권은 일반결제(일시불)로, 자동 갱신되지 않습니다. 결제일로부터 30일간 이용 가능합니다.

3. 환불 신청 방법

아래 이메일로 문의해 주세요.

• 이메일: young@bloomli.co
• 제목: 환불 요청
• 내용: 가입 시 사용한 이메일 주소, 결제일, 환불 사유
• 처리 기간: 영업일 기준 3~5일 이내 처리, 환불금은 원래 결제 수단으로 반환

4. 예외적 환불 사유

다음의 경우 위 기준과 관계없이 환불을 검토합니다.

• 회사의 기술적 오류로 서비스를 전혀 이용하지 못한 경우
• 이중 결제 등 결제 오류가 발생한 경우

5. 전자상거래 소비자 보호

본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 준수합니다. 법령에서 정한 청약철회 권리가 본 정책보다 유리한 경우 법령에 따릅니다.